Salesforce : une stratégie marketing virale au service du cloud

Salesforce a su devenir une référence en matière de marketing viral et d'engagement sur les réseaux sociaux grâce à une stratégie bien orchestrée. Voici les principaux éléments clés de cette approche :

1. Création de contenu à forte valeur ajoutée :
   Salesforce publie régulièrement des études de cas, articles de blog et vidéos qui démontrent l'impact concret de ses produits, positionnant ainsi l'entreprise comme un leader d'opinion dans le domaine de la gestion de la relation client (CRM) et de la transformation numérique.
   
   
2. Collaboration avec des influenceurs :
   L'entreprise s'associe à des leaders d'opinion et experts pour étendre sa portée, renforcer sa crédibilité et toucher de nouvelles audiences.

3. Engagement sur les réseaux sociaux :
   En développant une communauté active sur LinkedIn, Twitter et YouTube, Salesforce stimule des discussions et encourage la participation autour de contenus pertinents. L'engagement des employés renforce l'authenticité de la marque.

4. Événements en ligne et webinaires :
   Salesforce organise des événements comme Dreamforce, qui attirent un large public et génèrent un buzz sur les réseaux sociaux, consolidant ainsi l'engagement des utilisateurs.
   
   
5. Utilisation de hashtags et de campagnes virales :
   Des hashtags comme #SalesforceOhana facilitent la fédération des discussions autour de la marque, augmentant ainsi la visibilité de ses produits et valeurs.
   
   
6. Approche humaine et RSE :
   L’entreprise met en avant des témoignages authentiques et prend position sur des enjeux sociétaux, renforçant la connexion émotionnelle avec ses publics.